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智慧社区以互联网为依托

2020.02.15 来源: 浏览:0次

智慧社区以互联网为依托,运用物联网、信息综合集成、智能控制等技术,进行精密设计、优化组合、精心设计,将以往的各类社区服务整合在一起,使社区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互,以更加方便、快捷地管理,给居民带来更加舒适的生活体验。

我们结合居民的实际需求,总结智慧社区的服务功能,描绘出智慧社区服务系统的功能结构图如下:

从图中可看出,智慧社区的服务功能可概括为9个方面,即社区基础信息管理、社区交流服务、社区电子商务、社区物流服务、社区物业与综合监管、社区电子商务、社区智慧家居、社区医疗卫生和社区家政服务。

1.社区基础信息管理

社区基础信息管理主要对社区内居民、房产等基础信息进行统一管理,定期维护和更新,并发布社区的最新动态、相关新闻和通知,拓展居民获得信息的途径。

2.社区交流服务

社区交流服务的目的在于创造更加丰富有意义的社区生活,提高居民对于社区生活的参与度,提升居民的归属感,营造温馨和谐的社区环境。通过该服务,居民不禁可以在线上讨论,分享心得,还能在线下组织文娱活动,参与社区共建和邻里互动,参与志愿活动等。

.社区电子商务

社区电子商务主要针对社区一定范围内的商户,既包括社区周边的超市、便利店、果蔬店,又包括能提供送餐服务的饭店,商户在网上发布商品信息,社区居民通过电脑或手机即可选购所需商品。由于距离短,可以在极短时间内完成商品的配送,不但增加了商户的利润,也极大地方便居民的生活。

4.社区物流服务

社区物流服务主要基于与物流公司合作,服务于商家的商品配送和仓储管理,同时为社区居民的快递暂存,快递状态查询,快递统一收投等服务。

5.社区物业与综合监管

社区物业负责社区安防、水电气暖的管理与维修、水电气暖、物业费用的收取、停车场管理、园林维护、保洁、垃圾处理、健身文化设施的维护等多项社区事务。其中社区安防非常重要,通过视频监控、保安巡逻、门禁等多种手段保证社区安全,并通过综合监管监控整个社区的安全情况。

6.社区电子政务

报导新闻和社会热点问题,对国家的大政方针进行解读,使居民对国家政策有更深入的了解;同时对民居提供办事预约功能,并使他们了解办事流程,尽可能通过网络,足不出户完成需办事务。

7.社区智慧家居

通过手机、平板电脑等终端,随时随地地掌握极爱的情况,并能够控制家电,如设定空调的温度,洗衣机开始洗衣的时间等,还能实现与来访者的视频通话,同时具有安全预警功能,一旦发生危险情况,可立即进行紧急求助,时刻保证居民的安全。

8.社区医疗卫生

社区医疗卫生包括社区的医疗卫生站,提供必要的医疗保健,对居民的健康档案进行管理,提醒居民定期体检,对于有需要的居民提供家庭护理和上门救助,能够满足居民挂号预约等需求。

9.社区家政服务

社区家政服务包括保姆、小时工、月嫂等,以及送洗服务和维修服务,为青年提供课业辅导、开设兴趣班等。 


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