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Accenture平台将帮助人工智能在各

2019.12.03 来源: 浏览:1次

Accenture平台将帮助人工智能在各行业的运用

Accenture与IPsoft今日宣布推出Accenture Amelia平台,专门设计用于帮助客户采用人工智能技术,提升业务表现,并为行业内创造新的成长机会Accenture将使用IPsoft的Amelia平台,围绕虚拟代理技术来开发市场策略、解决方案和咨询服务,将服务于各行各业的客户,最初会从银行、保险和旅游行业入手

人工智能技术正在快速成熟,有很强的潜力重塑各个组织发展业务和与顾客和员工沟通的方式但是与此同时,企业中的执行官们被时髦的技术浪潮搞晕了,而许多产品都在宣扬自己具有人工智能或者认知能力Accenture的首席技术官Paul Daugherty说,有了我们全新的Accenture Amelia平台,我们会将IPsoft世界领先的虚拟代理平台,与Accenture广阔的技术能力与行业经验结合起来,可以大大推进人工智能的商业运用潜能,帮助企业客户改变他们的业务和运营

人工智能的市场机会在快速扩张根据IDC分析公司预计,全球内容分析、发现和认知系统软件市场将从2014年的45亿美元,上升到2019年的92亿美元其他分析者认为,这些系统是强有力的催化剂,到2025年人工智能技术助推的经济潜力将达到5万亿到7万亿美元

Accenture的《2016科技视野》是一项集合了超过3100位技术及商业执行官观点的调研,他们来自逾越11个国家、12个行业的政府及私营企业、学术界、风险投资公司及创业公司该调研发现,70%的企业执行官与两年前相比,对人工智能技术都进行了更大的投资,其中55%表示他们计划使用机器学习技术并嵌入人工智能

IPsoft公司总裁及CEO Chetan Dube说:我们正在一个转折点上,越来越多的CEO都在做出决策,利用数字化劳动力,从策略上加强自己的竞争优势通过结合IPsoft的技术与Accenture的深度行业知识、科技技能与扩大能力

,我们的合作可以帮助企业客户实现人工智能技术的真正潜力

Accenture Amelia平台的推出对于AI市场的起步有重要意义HfS研究公司CEO Phil Fersht说,Accenture的服务能力与AI关注度,与IPsoft在HfS智能自动化序列(Intelligent Automation Continum)上的强势运作包括自动平台和认知计算可以为客户带来新的价值

企业客户已经开始启用Amelia,将人工智能平台与业务发展结合以下是一些运用例子:

一家国际石油天然气公司,已经对Amelia进行训练,能够及时、高效地回应供应商的货品计价需求;

一家欧洲大银行已经在其IT职能内完成了Amelia平台的快速推行,项目开始45天后就成功设备认知代理,开展工作;

一家位于美国的媒体服务机构训练Amelia来支持一线员工,提高客户服务的品质;

一家顶尖的国际银行希望提升其作为科技先行者的竞争能力,成功测试了Amelia为债权经纪人络提供政策细节信息,支持业务展开

Accenture Amelia平台计划将基于与IPsoft的现有合作继续拓展,打造Accenture自己的人工智能实力,包括最近宣布的全球人工智能加速研究与发展计划

Via Business Wire

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